M
Marta Barrera Galderique
Hace 2 meses
Fui el viernes pasado de 16:30 a 17:30 con la Asociación LEA Limited Edition Athlet que gestiona Marc y me sentí súper incluida, me encantó la cooperación, el equipo y buen rollo que se respira a la vez que hay competitividad, esfuerzo y trabajo. Lo hacen dentro de una "aula" o "zona" ce CrossFit Les Corts con su equipamiento. Me encantó la máquina de ski por la adaptabilidad que proporciona al usarla desde la silla de ruedas🥰💪👩🦽. Así sí se puede volver a entrenar, gracias a esta colaboración💪
S
Sol Carrattini
Hace 8 meses
He estado en diferentes clases con Ramiro, Salva, Syl y Merione. Tienen una linda energía y hacen con que te motives, hacen que uno se sienta cómodo y parte del equipo, están pendientes y estoy muy contenta de poder tenerlos como coaches, ya que hay días que no son los mejores personalmente y llegar a estas clases hacen que te olvides de los problemas por un rato.
L
Luis Alonso González Moroyoqui
Hace 9 meses
Mi calificación es por la atención a clientes nuevos. El Crossfit es una disciplina que considero muy efectiva cuando lo he realizado. Me gusta la atención que se tiene en los entrenamientos y los grupos menos concurridos. Fui a las 8am y, en ese horario, no hay recepcionista (para que lo tengan en cuenta), por lo que amablemente me pidieron regresar a partir de las 10-11am. Me acerqué a este centro el mismo día a las 14hrs aprox, imaginen cuan motivado iba que fui 2 veces el mismo dia! Fui con la intención muy personal de hacer un cambio en mi vida, así que volver no me era impedimento; muchos seguramente buscan encontrar mejoras en su vida o algún tipo de beneficio al acercarse a un "centro de bienestar" como lo debería ser este. Luego de esperar a ser atendido un momento, empiezan con la pregunta: "¿Qué buscas o a qué vienes?", a lo que pude haber respondido con algún comentario sarcástico que mejor me reservé 💔; luego de ser claro en que deseaba matricularme, porque ya tenía claro mi plan elegido, el tema se convirtió en un desafío de explicar beneficios que esperaba en temas de costos, donde lamentablemente me fui de allí sin las ganas de inscribirme y no precisamente por tener que pagar una matrícula. Buscaba un beneficio debido a que he pertenecido al club un par de años atrás, e incluso, a pesar de no seguir allí, siempre había recomendado este sitio a varias personas, una de ellas lleva incluso más de año y medio allí y no esperaba enfrentarme a una actitud tan apática de parte del recepcionista. Aclaro que la política de recomendación no se me fue otorgada solo porque ya había estado inscrito antes 🤷. Hacer comentarios sobre que "me harán el favor de darme un descuento en la matrícula" no es forma de hacer engagement con un cliente que desea volver, ni mucho menos de aplicar la política de recomendación que tienen. Siendo un centro de bienestar, ¿Cómo es posible que les haya dado exactamente igual el haberme ido de allí sin inscribirme? Aclaro que mi negativa no fue por no pagar la matricula, sino la forma poco eficaz de abordar el punto de tener que pagar matrícula sin importar haber estado ya inscrito tiempo atrás o ir por recomendación de un tercero (mismo que está allí gracias a mi recomendación), sin interés de esforzarse a atenderme o indagar en más alternativas; ah! Y tras la peculiar pregunta de bienvenida, claro está!. Insisto, es un centro de bienestar y, por ende, no somos solo una cuota más, querían ganar 30 más de matrícula pero perderán 1mil de membresía, de alguien que eligió no integrarse fijo. No es para nada agradable buscar un cambio de hábitos o mejorar tu vida en un centro en donde lo que eres es únicamente una matrícula más; no es ningún complejo, no esperaba ser recibido con alfombra roja, solo que veo que ya no hay coherencia con lo que yo mismo antes recomendaba. Es necesario que el trato en recepción mejore; definitivamente este no será el centro que busco para mí y no seguiré recomendando.
