Forus Picornell

Las piscinas y la sala de gimnasio están genial, no hay gimbros mal educados como hay en un vivagym, pero los vestuarios caen a pedazos (y acaban de hacer una reforma hace un año). Desde hace un mes las duchas han empezado a chorrear cuatro gotas por un supuesto “cambio de presión del agua” y desde esta semana casi todas las duchas estan rotas/apagadas (literalmente hay que hacer 10 minutos de cola por què hay solo un ducha què sigue funcionando) y acusan a los usuarios de vandalismo en vez que tomar algo de responsabilidad. No creo que voy a renovar la membresia si no cambia algo en las próximas semanas a nivel de mantenimiento.

Dado que es un centro MUNICIPAL ya he envíado 2 quejas al ayuntamiento de Barcelona pidiendo una inspección y que se replanteen dar la concesión a otra empresa. Mantenimiento, limpieza, trato todo pésimo. Ayer llegué para hacer una clase a las 19:30h y había sido anulada sin previo aviso ni por la app ni en la web. Anuncian clases de 60 minutos que duran 45. Dicen sufrir actos vandálicos pero el derecho de admisión o la vigilancia brillan por su ausencia y se han de soportar momentos desagradables. Conmino a los clientes a interponer denuncias ante el ayuntamiento a través de la oficina virtual de trámites.

Unas instalaciones relativamente nuevas ( aprox 3 años ) : las duchas no funcionan, en vestuario de abajo hay una fila de duchas que han estado cerradas siempre , en verano sólo funcionaban dos duchas en uno de los vestuarios , taquillas estropeadas. Haces queja y dicen que somos los abonados . Personalmente creo q puede ser que dejen entrar a demasiadas personas que no son abonadas, que son unas incívicas , que rompen todo y lo estamos pagando la gente que cada mes pagamos cuota . Es una pena porque está en una zona privilegiada ,con instalaciones grandes y están dejándolo caer . Eso hace que te cuestiones si vale pagar una cuota para irte luego a ducharte a tu casa porque nada funciona

Realmente es una pena. Las instalaciones son un emblema de la ciudad, sin embargo la gestión es pésima. Falta de mantenimento, limpieza insuficiente, personal bastante desagradable ( un día pillé un socorrista cortándose las uñas en la piscina interior) las duchas funcionan poco y mal , las taquillas rotas y no hablemos de que no hay ninguna obligación de ducharse antes de entrar al agua. El igiene deja mucho a desear... el fondo de las piscinas tienen de todo.. en verano la exterior es impracticable , descontrol total, gente gritando , pegándose con los flotadores, jugando a fútbol y comiendo .... los socorrista? Mirando el teléfono..Un asco de verdad... hojas de reclamaciones inútiles

El sábado 24 de agosto a las 09:45, tanto en la piscina interior como en la exterior, los socorristas con con el teléfono (principios básicos de cobertura -garantizar una vigilancia continua-, ese día no asistieron a clase) Es inadmisible, preocupante y vergonzoso que la seguridad en el agua de los usuarios dependa de gente como esta y la empresa lo permita. No solamente es hoy; son situaciones diarias el ver a los “socorristas” con el teléfono o metidos en su habitáculo sin una vigilancia de la lámina de agua/zona primaria.. Esperemos que no pase nada a ningún usuario en el agua, porque el día que pase, con este personal.. la persona puede permanecer en el agua 3 días sin que se den cuenta. Visto que no responden a la queja enviada también por correo, hoy miércoles 28 de agosto a las 13:45 se lo comento y muestro las fotos a un “coordinador” del Centro, el cual no muestra el más mínimo interés por las negligencias cometidas por sus trabajadores.