Gimnasio VivaGym Magoria

La clase de pilates con Ana ha sido espectacular! Soy socia desde junio pero es la primera vez que vengo a una clase con ella y me ha gustado mucho. Se nota que es superprofesional. Digo lo mismo para las clases con Adri, el profe de mañanas. Ojalá les cuiden y no se nos marchen!!

Tuve la oportunidad de tomar cuatro clases con Fernando para aprender a usar correctamente las máquinas del gimnasio, y la experiencia fue excelente. Es un entrenador muy puntual, amable y profesional. Sabe ser exigente, pero siempre respetando las limitaciones físicas y adaptando los ejercicios según el nivel. Además, me recomendó pautas de alimentación para acompañar el entrenamiento. Sin duda, un gran profesional que transmite confianza y motivación. ¡Totalmente recomendable!

Pago mensualmente en este gimnasio precisamente para poder reservar dos clases seguidas, algo que hago habitualmente. Ayer tenía una clase de cycling después de otra actividad, y no se me permitió el acceso porque la clase anterior se retrasó 7 minutos. El instructor de cycling, Gerard, decidió no dejarme entrar por ese motivo. Quiero dejar claro que no fue culpa mía llegar esos minutos tarde: la clase anterior se alargó (que tampoco es culpa de la instructora anterior ya que la clase estaba muy llena y simplemente se alargó) y bueno, como es normal, dentro de una clase yo no estoy pendiente de la hora. En cuanto terminó, me fui directamente a la sala de al lado para mi siguiente clase. No llegué tarde desde casa ni por desorganización propia. Entiendo que existan normas, pero también creo que debería haber un mínimo de flexibilidad, sobre todo cuando el retraso se debe a una actividad del propio gimnasio y no habían pasado ni 10 minutos. Esta situación resulta aún más indignante porque no es la primera vez que observo una actitud poco profesional por parte de esta persona. En un sábado de noviembre, había una clase de cycling programada y, en el momento de iniciarla, Gerard y otro compañero (que ya no trabaja en el gimnasio) decidieron poner una clase virtual diciendo que no había suficientes personas, cuando ni siquiera había llegado la hora exacta de inicio. Lo más curioso es que, a la hora real de la clase, sí éramos alrededor de las personas en la sala. Da la sensación de que, simplemente, alguien no tenía ganas de impartir la clase. No suelo dejar reseñas negativas, pero considero importante señalar este tipo de comportamientos porque afectan directamente a la experiencia de los clientes por el servicio específico que pagamos.

Vergonzoso Siempre hay máquinas estropeadas. Las 2 de cuádriceps hace 2 meses y siempre hay poleas rotas 29-09-2025 Más maquinas esteopeadas una semana

Tengo que escribir está reseña porque veo que no hacen nada para solucionar todos los problemas de los que se queja la gente y que son reales todos ellos. Pero lo que más me sorprende son los comentarios de Vivagym en las respuestas. Dicen que todos sus monitores están altamente cualificados para impartir las clases, JA!, les insto a que se acerquen a hacer una clase de cycling con alguno de ellos. No puedes pretender que alguien que no lo ha hecho en su vida sea capaz de dar una clase profesional, son de auténtico chiste las clases que imparten, no voy a entrar en detalles técnicos. El único que sabe lo que hace es Adrián que además también es el único que sé digna a subir cuando hay virtuales a comprobar el aire acondicionado y el volumen de la música. A veces hay tres monitores de risas en recepción y ninguno es capaz de subir a echar un ojo, NUNCA! Pues esto lleva ocurriendo desde hace más de una año. Y lo de las maquinas es otra. Hay 11 cintas estáticas, pues ahora mismo hay 3 fuera de servicio. Con la aglomeración de gente que hay en este gym, pues ya me dirás... En fin, a medio paso de cambiarme a otro gym aunque sea más caro.